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伟大的平凡人--记百城物业一线员工过硬的优良品质

日期:2017/6/13 0:00:00    人气:807

钱包、大笔现金面前不动心,这是什么精神?

2017年5月27日凌晨,百城物业东都天润物业管理处安保消防部队员范荣刚在地下车库巡逻过程中捡到钱包一只。该队员第一时间报告队长,在队长到场后视频拍摄留证,打开钱包寻找失主信息,发现包内有现金四千元整,银行卡五张,中华烟一包。

上午9时许,26号楼业主杜先生发现钱包丢失,寻找过程中管理处保洁员告诉他到物业服务中心领取,9:20左右业主到服务中心经信息核对无误后将钱包返还给他并做了交接手续,业主情绪激动,直言没想到能失而复得要现金酬谢,被物业管理处婉言谢绝,告之保卫业主财产,为业主服务是我们职责所在,不用言谢。

该业主说:“当初我选择这个小区就是因为看中百城物业24小时的安全守卫,为业主分忧解难的服务态度,今天的事情,让我被你们这种良好的职业道德深深打动。”并表示坚决要送锦旗感谢!



平凡的岗位,不平凡的人,这就是百城的一线员工所拥有的好品德、好风格,好行为,值得大家学习!

百城物业向所有业主承诺:源于心诚、止于完美是我们永不变的服务理念,不断提升管理水平,以创建“安全、整洁、舒适、温馨”的人文式服务为目标,用全新的现代生活方式推行物业服务,力争做和谐人文的物业服务,并不负广大业主厚望!



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